Mounture.com — DAMRI menghadirkan promo diskon 50 persen bagi pengguna baru DAMRI Apps sebagai upaya meningkatkan kemudahan akses layanan sekaligus mendorong masyarakat beralih ke sistem pemesanan tiket digital yang lebih praktis dan terintegrasi.
Melalui promo ini, pelanggan baru dapat menikmati potongan harga hingga 50 persen untuk transaksi pertama dengan maksimal diskon Rp10.000 di berbagai rute perjalanan yang tersedia di aplikasi resmi DAMRI.
DAMRI menyebut promo ini menjadi langkah awal untuk mengenalkan layanan digital kepada masyarakat agar proses pemesanan tiket semakin mudah, aman, dan efisien.
Melalui DAMRI Apps, pelanggan dapat melakukan pemesanan tiket secara cashless, memilih rute perjalanan, hingga merencanakan perjalanan dengan lebih praktis tanpa harus datang langsung ke loket.
Head of Corporate Communication DAMRI, P. Septian Adri S. mengatakan pengalaman pelanggan dimulai sejak proses pencarian informasi hingga transaksi tiket dilakukan.
“Pengalaman pelanggan dimulai tidak hanya sebelum berangkat menempuh perjalanan, tapi sejak mereka mencari informasi layanan, rute, hingga tarif, sampai pada proses transaksi. Melalui promo ini, kami ingin menghadirkan pengalaman pertama yang mudah, aman, dan menyenangkan bagi pengguna baru DAMRI Apps,” ujarnya.
BACA JUGA: Cara Tumbuhkan Kesadaran Pendaki akan Kelestarian Alam, Bukan Sekadar Naik Gunung
DAMRI juga terus mengembangkan berbagai fitur digital guna meningkatkan kenyamanan pelanggan. Beberapa fitur yang telah tersedia antara lain Pink Zone untuk kenyamanan pelanggan perempuan, program loyalitas pelanggan, hingga kemudahan proses refund tiket.
Menurut DAMRI, pengembangan fitur dilakukan berdasarkan kebutuhan dan masukan langsung dari pelanggan agar layanan transportasi publik semakin relevan dengan gaya hidup masyarakat modern.
“Transformasi digital bagi DAMRI bukan hanya soal menyediakan teknologi, tetapi bagaimana kami menghadirkan layanan yang benar-benar menjawab kebutuhan masyarakat saat ini dengan menyediakan solusi untuk kemudahan pelanggan,” tambah Septian.
Selain menghadirkan promo, DAMRI juga mengimbau masyarakat untuk berhati-hati terhadap berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan pemesanan tiket DAMRI.
Pelanggan disarankan hanya melakukan transaksi melalui kanal resmi seperti DAMRI Apps, website resmi DAMRI, serta mitra penjualan resmi seperti Traveloka, redBus, dan Indomaret.
Jika menemukan aktivitas mencurigakan atau indikasi penipuan, masyarakat dapat segera melapor melalui contact center DAMRI yang beroperasi 24 jam.
(mc/ns)
