Mounture.com — Seorang pengguna kereta api (KA) mengeluhkan harga tiket kereta kelas ekonomi yang terbilang mahal namun fasilitas yang diberikan tidak memadai. Hal itu diunggah salah satu akun Twitter @shofiabatuttah.
Dalam twit-nya ia mengatakan bahwa dirinya menaiki kereta api Jaka Tingkir jurusan Yogyakarta – Jakarta dengan harga tiket Rp335 ribu. Menurutnya harga tersebut layaknya bintang lima, namun fasilitas kaki lima.
“Gilaseh @KAI121 Jaka Tingkir 00:30 Jogja-JKT 335rb hahaha. The real harga bintang lima fasilitas kaki lima nih. Tp gpp lah mngkin emng lagi naik2nya harga KAI. Tp agak envy jga nih temen gw dpt 270rb Bogowonto, dpt kursi satu2dan bisa di kblkangin wkwk. Naseeebb,” tulisnya melalui akun Twitter, Rabu, 4 Januari 2023.
Ia pun meminta jika di setiap kereta agar diberikan fasilitas ruang beribadah seperti yang ada di KA Taksaka
“Gapapa yg penting please tiap kereta adakan ruang musala d restorasi utk solat kek d KAI Taksaka😭. Aseli seneng bgt, smga smua krta ada ya. @KAI121 yok bisa yok. Aku stia pdmu loh ket cilik naik kereta. Tolong luv bgt ama krta, Gpp kadang mencintai harus ada yg trsakiti wkwkw,” tweetnya.
Sementara dari pihak PT Kereta Api Indonesia (KAI) melalui akun Twitter resminya (@KAI121) pun telah membalas kicauan dari @shofiabatuttah.
“Bentuk dari komitmen kami dalam mendengar masukan dan saran dari #SahabatKAI adalah dengan peremajaan rangkaian pada kereta kelas Ekonomi untuk meningkatkan kenyamanan pengguna KA. Trims,” balas KAI melalui akun Twitternya.
“Selamat pagi Kak. Railmin mohon maaf apabila sarana yang saat ini tersedia dirasa belum bisa memberikan kenyamanan bagi para penumpang kereta api. Terkait dengan kritik dan saran khususnya kelas Ekonomi, menjadi masukan bagi kami agar terus berbenah,” tambah akun Twiter KAI.
Menanggapi kicauan tersebut, beberapa netizen malah menyarankan untuk menggunakan moda transportasi bus. Di mana menurut netizen, dengan harga tersebut bakal mendapatkan fasilitas lebih mewah dengan menaiki bus.
“Harga segitu mending naik bus, kursi sudah nyaman… klo libiran harga tiket kai sudah gak manusiawi, mentang-mentang tidak ada saing,” kicau @kuliswasta.
“Mending bus udh sleeper harga segitu dpt makan lagi,” timpal akun twitter @Ryan_wkaq.
“Tiket KA terlalu mahal sih, mending naik bis jogja – jkt harga segitu udah dpt yg super executive, atau nambah dikit dpt yg slepper,” tambah akun @agpras_. (MC/LS)