Mounture.com — PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 4 Semarang mencatat sebanyak 172 barang milik pelanggan tertinggal di stasiun maupun di dalam rangkaian kereta api selama periode libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026, terhitung sejak 18 Desember 2025 hingga 2 Januari 2026.
Memasuki penghujung masa libur Nataru, KAI Daop 4 Semarang kembali mengimbau para pelanggan agar lebih waspada dan menjaga barang bawaan dengan baik, mengingat tingginya volume penumpang yang masih terjadi di sejumlah stasiun.
Manager Humas KAI Daop 4 Semarang, Luqman Arif, mengingatkan pelanggan untuk selalu memastikan kembali barang bawaannya sebelum dan sesudah melakukan perjalanan menggunakan kereta api, terutama saat turun dari kereta maupun ketika meninggalkan area stasiun.
“Kami mengingatkan pelanggan untuk selalu memperhatikan barang bawaannya, baik saat berada di ruang tunggu, di dalam kereta, maupun ketika turun di stasiun tujuan. Pastikan tidak ada barang yang tertinggal sebelum meninggalkan tempat duduk,” ujar Luqman.
BACA JUGA: Wisata Taman Nasional Komodo Ditutup Sementara Akibat Cuaca Ekstrem
Ia menambahkan, seluruh barang yang berhasil ditemukan dan diamankan oleh petugas memiliki taksiran nilai mencapai Rp75 juta. Barang-barang yang tertinggal tersebut antara lain berupa handphone, laptop, uang tunai, serta berbagai barang pribadi lainnya.
“KAI menyediakan sistem Lost and Found sebagai layanan pendukung bagi pelanggan. Namun, kehati-hatian dalam menjaga barang bawaan tetap menjadi tanggung jawab pribadi setiap pelanggan,” jelasnya.
Selain itu, KAI Daop 4 Semarang juga mengimbau pelanggan untuk datang lebih awal ke stasiun, tidak terburu-buru saat naik maupun turun kereta, serta memanfaatkan bantuan petugas apabila membutuhkan informasi atau pendampingan selama perjalanan.
“Terkait barang bawaan, kami juga mengimbau para pelanggan untuk menyimpan barang di tempat yang telah disediakan dan memastikan penempatannya aman, agar tidak terjatuh maupun membahayakan penumpang lainnya,” tambah Luqman.
KAI Daop 4 Semarang terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, termasuk menjaga keamanan dan kenyamanan perjalanan kereta api selama masa libur panjang maupun hari biasa.
(mc/ril)
