Mounture.com — Jumlah barang tertinggal di layanan LRT Jabodebek mengalami peningkatan sepanjang Januari hingga Oktober 2026. Tercatat sebanyak 9.873 barang ditemukan tertinggal di kereta maupun stasiun, meningkat dibandingkan periode yang sama pada 2025 sebanyak 5.602 barang.
Dari total temuan tersebut, sebanyak 4.729 barang atau sekitar 48 persen berhasil dikembalikan kepada pemiliknya melalui layanan Lost and Found LRT Jabodebek.
Oktober 2026 menjadi bulan dengan jumlah temuan barang tertinggal tertinggi sepanjang tahun ini, yakni mencapai 1.094 barang. Dari jumlah tersebut, sebanyak 459 barang atau sekitar 42 persen telah berhasil dikembalikan kepada pemiliknya.
Adapun barang yang ditemukan selama Oktober terdiri atas 150 makanan, 96 barang berharga, dan 848 barang lainnya.
Peningkatan jumlah barang tertinggal ini sejalan dengan bertambahnya mobilitas pengguna transportasi publik. Sepanjang Januari hingga Oktober 2026, LRT Jabodebek melayani 27.693.123 pengguna, meningkat dibandingkan periode yang sama pada 2025 sebanyak 23.549.818 pengguna.
Berdasarkan data LRT Jabodebek, terdapat tiga stasiun dengan jumlah temuan barang tertinggal terbanyak selama Oktober 2026. Ketiga stasiun tersebut adalah Stasiun Dukuh Atas BSI, Harjamukti, dan Jatimulya.
Temuan tersebut menjadi pengingat bagi pengguna agar lebih memperhatikan barang bawaan, terutama ketika turun dari kereta, berpindah antarmoda, maupun meninggalkan area stasiun.
Barang yang tertinggal dapat berupa berbagai jenis benda, mulai dari makanan, tas, tumbler, ponsel, dompet, hingga barang berharga lainnya.
BACA JUGA: Jangan Asal Ringan! Ini 3 Tips Memilih Perlengkapan Ultralight Hiking
Bagi pengguna yang menyadari barang bawaannya tertinggal di kereta atau stasiun LRT Jabodebek, langkah pertama yang perlu dilakukan adalah segera menghubungi petugas di stasiun terdekat.
Pengguna dapat menyampaikan informasi mengenai jenis barang, ciri-ciri khusus, perkiraan waktu kejadian, serta lokasi terakhir barang tersebut terlihat. Informasi ini akan membantu petugas melakukan penelusuran dan mencocokkan laporan dengan data barang yang ditemukan.
Apabila barang berhasil ditemukan, petugas akan melakukan pendataan dan pengamanan sesuai prosedur layanan Lost and Found.
Sebelum barang diserahkan kembali, LRT Jabodebek juga melakukan verifikasi kepemilikan untuk memastikan barang diterima oleh orang yang berhak. Karena itu, pengguna perlu memberikan keterangan yang sesuai dengan kondisi dan ciri-ciri barang yang dilaporkan hilang.
Sementara itu, apabila pengguna menemukan barang milik orang lain yang tertinggal di dalam kereta maupun area stasiun, barang tersebut sebaiknya segera diserahkan kepada petugas stasiun.
Petugas kemudian akan melakukan pendataan dan mengamankan barang tersebut hingga pemiliknya melapor dan menjalani proses verifikasi.
BACA JUGA: Promo Black Friday Ethiopian Airlines 2026, Diskon Tiket Pesawat 10 Persen
Manager of Public Relation LRT Jabodebek, Radhitya Mardika, mengatakan penanganan barang tertinggal menjadi bagian dari upaya perusahaan dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada pengguna transportasi publik.
Menurutnya, layanan Lost and Found dijalankan melalui prosedur pendataan, pengamanan, dan verifikasi agar barang yang ditemukan dapat dikembalikan kepada pemiliknya.
“LRT Jabodebek mengimbau pengguna untuk selalu memperhatikan barang bawaannya, terutama saat akan turun dari kereta maupun meninggalkan stasiun. Apabila barang terlanjur tertinggal, pengguna dapat segera menghubungi petugas LRT Jabodebek untuk mendapatkan bantuan. Setiap barang yang ditemukan akan melalui proses pendataan, pengamanan, dan verifikasi sebelum diserahkan kembali kepada pemiliknya,” ujarnya.
LRT Jabodebek juga mengingatkan pengguna untuk membiasakan diri melakukan pemeriksaan singkat sebelum meninggalkan kereta.
Pastikan ponsel, dompet, tas, tumbler, serta barang pribadi lainnya tidak tertinggal di kursi maupun rak bagasi.
Kebiasaan sederhana tersebut diharapkan dapat mengurangi risiko kehilangan barang selama perjalanan menggunakan transportasi publik.
Melalui layanan Lost and Found, LRT Jabodebek berupaya memberikan pelayanan yang tidak hanya berfokus pada perjalanan, tetapi juga memperhatikan kebutuhan pengguna ketika menghadapi kehilangan barang di lingkungan stasiun maupun kereta.
(mc/mg)
