Penampakan Gunung Arjuno – Foto: Tahura Raden Soerjo
Mounture.com — Bagi pendaki yang sudah memiliki tiket Gunung Arjuno-Welirang tetapi terdampak penutupan sementara akibat kebakaran hutan, pengelola menyediakan mekanisme reschedule atau jadwal ulang pendakian.
Reschedule dapat dilakukan setelah jalur pendakian Gunung Arjuno-Welirang resmi dibuka kembali.
Panduan tersebut disiapkan agar pendaki yang sudah memiliki tiket dapat menjadwalkan kembali perjalanan tanpa harus melakukan proses pemesanan dari awal, dengan tetap mengikuti ketersediaan kuota pendakian.
Pendaki terdampak tidak perlu mengajukan reschedule saat jalur masih ditutup. Berdasarkan panduan reschedule Tahura Raden Soerjo, pengajuan dilakukan setelah pendakian Gunung Arjuno-Welirang dibuka kembali.
Setelah ada pengumuman resmi pembukaan jalur, pendaki dapat menghubungi Customer Service Tahura Raden Soerjo untuk mengajukan tanggal pendakian baru.
BACA JUGA: Diduga Mandi Pakai Sabun di Mata Air Qolbu, Aksi Dua Pendaki Gunung Argopuro Tuai Kecaman
Proses reschedule dilakukan melalui WhatsApp Customer Service Tahura Raden Soerjo di 0851-5657-9564. Berikut langkah-langkah yang perlu dilakukan:
1. Hubungi Admin Tahura Raden Soerjo
Setelah jalur pendakian resmi dibuka kembali, hubungi Admin atau Customer Service Tahura Raden Soerjo melalui nomor WhatsApp: 0851-5657-9564. Pastikan menghubungi admin setelah terdapat informasi resmi mengenai pembukaan kembali pendakian.
2. Siapkan Detail Tiket Pendakian
Pendaki perlu menyiapkan informasi yang tercantum dalam tiket atau booking sebelumnya. Data tersebut diperlukan untuk proses verifikasi tiket yang terdampak penutupan.
Informasi yang perlu disiapkan meliputi:
– Nama ketua kelompok
– Nomor WhatsApp ketua
– Nomor invoice
– Jumlah anggota
– Tanggal naik sesuai tiket sebelumnya
– Tanggal reschedule yang diinginkan
3. Kirim Pesan Sesuai Format
Untuk memudahkan proses administrasi, pendaki dapat menggunakan format pesan berikut:
Halo Admin, saya ingin mengajukan reschedule tiket pendakian Arjuno-Welirang dengan detail berikut:
– Nama Ketua:
– Nomor WhatsApp Ketua:
– Nomor Invoice:
– Jumlah anggota:
– Tanggal naik sebenarnya (sesuai tiket):
– Tanggal Reschedule:
Setelah pesan dikirim, pendaki dapat mengikuti arahan Admin Tahura Raden Soerjo terkait proses selanjutnya.
BACA JUGA: Hiking Bukan Sekadar Jalan-Jalan, Ini Cara Seru Menikmati Alam ala Gen Z
Ada satu hal penting yang perlu diperhatikan pendaki. Tanggal baru untuk pendakian dapat dipilih pada hari lain yang masih memiliki kuota, dengan batas waktu reschedule maksimal 1 tahun terhitung sejak hari pertama pembukaan kembali pendakian.
Artinya, pendaki terdampak memiliki waktu yang cukup panjang untuk menentukan jadwal perjalanan baru. Namun, tanggal yang dipilih tetap bergantung pada ketersediaan kuota pendakian.
Karena itu, semakin cepat menentukan tanggal setelah jalur dibuka kembali, semakin besar peluang mendapatkan jadwal yang sesuai.
(mc/ns)
