Pegipegi resmi menutup layanannya pada Senin (11/12/2023) – Foto: Pegipegi
Mounture.com — Biro perjalanan online, Pegipegi mengumumkan melakukan penutupan layanan alias berhenti beroperasi per 11 Desember 2023 kemarin. Pengumuman tersebut disampaikan Pegipegi melalui situs dan media sosial milik mereka.
“Hampir genap 12 tahun menjadi solusi travel kamu merupakan pengalaman yang tak tergantikan bagi Pegipegi, namun, dengan berat hati, hari ini per tanggal 11 Desember Pegipegi harus pamit,” demikian pernyataan Pegipegi melalui situs resminya.
Saat ini, situs hingga aplikasi Pegipegi sudah tidak tampak layanan pemesanan akomodasi apapun. Bahkan aplikasi Pegipegi juga sudah tidak muncul di toko aplikasi Google Play Store maupun Apps Store.
BACA JUGA: Rekomendasi Lokasi Belanja Oleh-oleh Murah di Bali
Melalui situs resmi dan akun Instagram, Pegipegi juga mengumumkan mereka terakhir menerima pesanan per 10 Desember 2023 pukul 23:59. Seluruh tiket transportasi dan hotel yang dibeli melalui platform Pegipegi sebelum tanggal mereka tutup masih bisa digunakan.
“Pelanggan masih bisa check in dan menggunakan transportasi udara dan darat sesuai waktu check in maupun waktu keberangkatan,” tulis Pegipegi.
BACA JUGA: Kiat Hemat Baterai Ponsel saat Liburan Akhir Tahun
Sementara bagi konsumen yang ingin mengajukan permintaan refund (dana kembali), penggantian jadwal atau komplain, mereka diminta untuk menghubungi layanan pelanggan melalui email.
“Pegipegi ingin berterima kasih sebesar-besarnya untuk kamu para pelanggan setia Pegipegi yang telah menjadikan Pegipegi sebagai teman perjalananmu selama ini,” tulis pernyataan Pegipegi.
Dikatakan pula bahwa Pegipegi juga ingin berterima kasih untuk segenap mitra akomodasi, penerbangan, transportasi darat dan seluruh mitra lain dari berbagai industri yang telah bersama-sama mendukung Pegipegi untuk selalu berusaha memberikan pelayan terbaik bagi pelanggan Pegipegi.
(mc/ril)
