Mounture.com — PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya terus berkomitmen memberikan layanan perjalanan kereta api yang aman, nyaman, dan tepat waktu bagi seluruh pelanggan.
Salah satu layanan yang kini semakin diminati masyarakat adalah tiket kereta api persambungan, yang memungkinkan penumpang melanjutkan perjalanan dengan kereta lain setelah transit di stasiun tertentu.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, menjelaskan bahwa layanan tiket persambungan hadir sebagai solusi bagi pelanggan yang rute tujuannya belum tersedia kereta api langsung dari stasiun awal keberangkatan.
“Dengan tiket persambungan, pelanggan tetap bisa menjangkau kota tujuan melalui transit, selama jadwal kedatangan kereta pertama lebih awal dari keberangkatan kereta berikutnya,” jelas Luqman.
BACA JUGA: Pelindo Pastikan Pelabuhan Lembar Siap Dukung MotoGP Mandalika 2025
Luqman juga mengingatkan sejumlah hal penting yang perlu diperhatikan pelanggan sebelum membeli tiket persambungan agar perjalanan lebih lancar dan nyaman:
1. Pilih stasiun transit yang sama antara kereta pertama dan kereta kedua.
2. Pastikan jeda waktu antar keberangkatan lebih dari 180 menit.
3. Dengan jeda lebih dari 180 menit, penumpang memiliki waktu untuk membatalkan tiket lanjutan jika terjadi keterlambatan kereta sebelumnya.
4. Hindari membeli tiket dengan waktu transit kurang dari 180 menit.
5. Ketentuan tiket persambungan hanya berlaku untuk perjalanan kereta antarkota atau jarak jauh.
“Dengan memperhatikan hal-hal tersebut, pelanggan dapat merencanakan perjalanan yang lebih aman, nyaman, dan minim risiko keterlambatan,” ujarnya.
BACA JUGA: Opini: Open Trip Gunung vs Pendaki Mandiri
Layanan tiket persambungan dapat digunakan kapan saja sesuai kebutuhan perjalanan, terutama bagi rute yang belum memiliki layanan kereta langsung. Tiket ini tersedia di berbagai stasiun persinggahan di wilayah operasional KAI Daop 8 Surabaya.
Pemesanan tiket pun semakin mudah dilakukan melalui aplikasi Access by KAI, website resmi KAI, maupun mitra penjualan tiket resmi lainnya. Pelanggan hanya perlu memastikan rute dan jadwal sudah sesuai dengan ketentuan tiket persambungan.
“Melalui layanan tiket persambungan, KAI Daop 8 Surabaya memberikan keleluasaan lebih bagi masyarakat untuk menjangkau berbagai destinasi. Kami mengimbau pelanggan untuk memastikan jeda waktu antar kereta minimal 180 menit agar perjalanan tetap nyaman dan tidak terkendala,” tambah Luqman.
KAI Daop 8 Surabaya juga mengajak masyarakat untuk memesan tiket perjalanan sejak jauh hari, termasuk tiket persambungan, demi pengalaman bepergian yang aman, nyaman, dan tepat waktu.
(mc/ril)
